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Délais : Valables pour les commandes avant 13h00, excepté le samedi, le lundi et les jours fériés. Ces délais sont respectés dans 95% des cas.
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Outre-Mer Zone B : Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna.
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Tout dommage ou article manquant doit être mentionné sur le bon de livraison, sous forme de réserve précisant le contenu concerné et non simplement l'état du colis. Par exemple « kimono endommagé » plutôt que « colis abîmé ».
Cette réserve doit être confirmée au transporteur par courrier recommandé sous trois jours ouvrables, avec copie adressée à sav@boutiquedesirtsmartiaux.com.
Si votre commande ne correspond pas à ce que vous avez commandé, ou s'il manque un article ou un accessoire, écrivez-nous directement à sav@boutiquedesirtsmartiaux.com dans les meilleurs délais après réception. Nous corrigeons la situation à nos frais.
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